欧洲32国消费者组织联盟要求欧盟委员会调查NS手柄漂移

内容速读:

来自32个国家的44个独立消费者权益组织所组成的欧洲消费者联盟在本周三向欧盟委员会提交了一封投诉信,信中投诉任天堂Switch主机Joy-Con手柄质保期过低,正在损害消费者与销售环境。BEUC呼吁欧盟委员会发起执法调查,与其站在一起,要求任天堂改变产品设计,以保证其Joy-Con手柄质量。BEUC表示在法国与比利时消费者组织的压力下,欧洲任天堂宣布将保修期延长至两年,同时确保为这些国家Joy-Con手柄漂移的用户免费维修。

原标题:欧洲32国消费者组织联盟要求欧盟委员会调查NS手柄漂移

任天堂的Switch手柄Joy-Con摇杆漂移的问题早就已经是Switch玩家之间的一个“牛皮鲜”问题。任天堂官方也在不停地吃官司,如今任天堂正面临最大规模的一起Joy-Con摇杆漂移调查。来自32个国家的44个独立消费者权益组织所组成的欧洲消费者联盟(BEUC)在本周三向欧盟委员会提交了一封投诉信,信中投诉任天堂Switch主机Joy-Con手柄质保期过低,正在损害消费者与销售环境。BEUC呼吁欧盟委员会发起执法调查,与其站在一起,要求任天堂改变产品设计,以保证其Joy-Con手柄质量。

表示他们的成员组织已经收到了超过25000例有关与Joy-Con摇杆漂移的消费者投诉 ,这其中88%以上的消费者在购买Joy-Con进行使用不到2年就已经开始漂移了。同比美国任天堂在受到集体诉讼之后退还维修服用,并免费修理漂移的Joy-Con手柄。BEUC表示在法国与比利时消费者组织的压力下,欧洲任天堂宣布将保修期延长至两年,同时确保为这些国家Joy-Con手柄漂移的用户免费维修。不过由于提前出现问题而导致出现大量电子垃圾,这完全违背了欧盟绿色协议。

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