弹珠之死
内容速读：
4月底，我从心爱的《怪物弹珠》流失了。流失的原因有些离奇：月初的时候，《怪物弹珠》更新了一个比较大的版本，同时带来了一个严重的Bug，安卓的微信服用户，都无法创建房间与好友联机，只能采用近距离联机。这对我们那个分散在各地的弹珠小团体来说是个比较大的打击——相当于要一起玩耍的时候，得靠iOS朋友来创建房间，安卓党空有一身体力，就是没啥用。
4月底，我从心爱的《怪物弹珠》流失了。流失的原因有些离奇：月初的时候，《怪物弹珠》更新了一个比较大的版本，同时带来了一个严重的Bug，安卓的微信服用户，都无法创建房间与好友联机，只能采用近距离联机。这对我们那个分散在各地的弹珠小团体来说是个比较大的打击——相当于要一起玩耍的时候，得靠iOS朋友来创建房间，安卓党空有一身体力，就是没啥用。那个时候微信服是很苦逼的，由于微信社交功能的残缺和用户属性的问题，几乎没什么人在玩，如果没有朋友一起联机，就相当于在玩一个单机游戏。
头几天里，我们抱着iOS朋友的大腿凑合着玩，以为官方很快就会将其修复，“毕竟这么大的Bug嘛，不修复几乎没法玩”，不料一等就等了一个月。
你或许难以想像，一个主打联机功能的游戏，在出现了无法联机的Bug后，过了差不多一个月官方才将其修复，期间未见任何声明与公告。
当时国服的运营，已经有了一些破罐破摔的意味，用户盘子就那么大，低下的营收能力导致一系列的恶性循环，Bug处理不及时，还有各种临时工式的公告，停止运营是迟早的事——但也没想到这么早，今天《怪物弹珠》官方宣布国服将在不久之后正式停服，而今天距离这个游戏正式上架也不过8个月而已。
因为实在联机不方便，我和几个朋友逐渐处于半流失状态，而玩过这类手游的都有体会，一旦放下就很难再拿起来，慢慢也就流失了。要知道，我们挺过了之前很多次Bug，包括有人因为Bug没拿到招待奖励，错失42000宝珠，相当于4200人民币，依然继续玩了下来，但这个持续一个月的联机Bug，结结实实地打散了这个每天晚上一起兴致勃勃联机的小团体。
几乎从《怪物弹珠》上线起，厄运和事故就伴随着这款游戏。从某种角度说，《怪物弹珠》国服堪称国内代理的日本手游中最良心的，内容几乎没什么改动，尽最大程度保持了原版的体验；变着名目送福利，早期做过一次中国式氪金活动，遭到抵制后再无此类行为。但同时，国服也可以说是最不良心的，官方以近乎漠视用户的态度运营着游戏，始终给人一种业余、不上心、人手不足的感觉，上线不久就频频出事故，且总是迟迟得不到解决。今年2月我曾在《弹珠两难》一文中阐述了当时国服运营中的种种问题，那个时候玩家怨声鼎沸，现有的内容已经快玩吐，新版迟迟不更新，排名下滑严重。但即便如此，在推出新版的时候，游戏依然从畅销榜数百名跃升至40左右。在用户大量流失的前提下，能取得这个成绩，侧面可以证明如果好好运营，精耕细作，是有可能获得更好的成果的。4月底超绝降临后，游戏版本算是步入了正轨，从第三方统计平台来看，畅销榜排名虽然在波动，但总体趋势是在上升的，原有逐渐回暖的迹象……但既然游戏已经关闭激活通道，现在说什么也没用了。
可能有朋友注意到了，我前面一直说的是“官方”，而非“运营方”。很难说问题的根源到底出在哪里，因为很多低级问题已经超出了一个正常做运营的底线（比如可笑的公告错别字和更新时无征兆放鸽子），除非是腾讯派了一个傻子在做运营，否则应该就是在某些方面没有足够的把控权，使得沟通意见、解决问题、版本迭代等环节成本太高，而腾讯也无意在一款把控性太少的产品中倾注太多资源——毕竟，也不指着这一个产品活。这样的猜想在随后接触的一些知情人士口中也侧面得到了证实。比如在国服专属的活动（与“王牌御史”IP的合作）中，有个国服特有的顾小花降临副本，关卡设计极其敷衍，Boss战有诸多碰撞模型错误，玩家只会骂国服这个降临本的水准差原版太远，却不知道这个降临也是由日方来制作完成的，类似的事情，太多太多。
在我们的《弹珠两难》一文发表后，有一个小细节格让我格外在意。时隔两天，《怪物弹珠》官方微信公众号发了几张图片，里面有这么一张“小红龙背黑锅”图：
图中写道：
“机器龙实在太智能！你们说什么他都听不懂”
“这个锅……只能我背了~”
这个官方公众号平时是对接玩家的，只会发一些新版本情报和攻略，突然冒出这么一张图片，完全不知所云。但在得到一些内部消息后再看这张图，却格外耐人寻味。
回顾国服《怪物弹珠》的运营，一种异样感始终贯穿其中：项目组仿佛与世隔绝，一直在冷漠地运营着这款游戏，一切都是例行公事，官网、官博、公众号都像走过场，尽管玩家已经吵翻了天——遇到所有问题，玩家都会下意识地认为是运营在使坏——依然不会对任何质疑发出回应，不做任何危机公关，这也绝不像腾讯代理游戏的寻常做派。
关于市面上流行的说法，比如“腾讯的运营人员是白痴不懂游戏”“只想屯着大作防止被对手代理”，都属于想当然的说法。在这场合作之中，必然有一些不足以为外人道的博弈在始终牵制着这个游戏的正常发展。
当然，最不幸的还是仍坚守在游戏里的玩家。
《怪物弹珠》原本有希望证明，这种质朴的，没有太多花头，主要在游戏性上见长的日式手游，在不经过太多本地化“魔改”的情况下能否逐渐赢得用户，但造化弄人，留给它的机会太少。它的境况也不免让人想起老大哥《智龙迷城》。从先前的封测来看，后者仿佛是前者的反面，国服做了大量的改动，彻底重做了长线养成系统，将日系手游里的“收集”要素改造为国内更常见的“成长”，这里就不说改得是好是坏了，见仁见智，祝君好运。
