93pk平台携力作起航 开启网游运营互动新时代

        国内新锐页游平台93pk于年末重磅推出的传奇页游《傲视战神》上线后，凭借着浓郁的传奇风格和新颖的玩法设定即刻掀起了页游界新一波的传奇PK浪潮，不同于以往任何一款传奇类页游的是，《傲视战神》在保留传奇核心玩法的同时大刀阔斧的革新系统，融入武侠RPG宏大的剧情文化和全方位的战力养成模式，使得游戏具备了较高的可玩性和核心价值。
       在《傲视战神》上线不久之后，游戏各大服务器人数爆满，放眼望去，主城安全区人来人往，摩肩擦踵，正当四方帮派厮杀搏斗、血战沙城正酣的时候，官方却又对游戏进行了一系列的调整优化，并放出全新版本——《傲视战神》至尊新版；游戏版本更新是网游界常见的作法，但是新游大更新却是罕见的，根据官方的解释一是优化游戏质量，二是为了更好地迎合运营新模式。

       好产品 蝗虫族上演逆袭大戏

       玩好一款游戏，重中之重就是各种游戏资源的获得了，千里之行始于足下，在迈向游戏王朝的遥远征程上，享有资源便是第一步；通常在网游中，资源只掌握在少部分玩家手中，这就衍生出大量的蝗虫族玩家游离于戏与不戏的地步，久而久之角色无法得到明显的进展，体验不到游戏核心玩法，这就降低了游戏对这些玩家的吸引力。
       福利的变动是《傲视战神》至尊新版的一大亮点，在新版中，游戏资源将完全实现自给自足，一方面玩家只要在游戏中保持在线活跃，就能免费领取大量福利资源，包括在线奖励、活跃度奖励、登陆礼等等；另一方面游戏中增添更多副本活动玩法，只要参与击杀BOSS和活动就能将大量资源收入囊中，包括游戏中最为奢侈的神器碎片、紫色魂晶石等稀有道具，所谓勤俭发家，日积月累蝗虫族玩家也能手执神器挥斥方遒！
       让每一名玩家都能享用游戏资源，这应该是每一款网游给所有玩家的一个承诺，也是93pk平台一向遵循的运营理念。

       精致运营 海量活动立足玩家需求

       运营是一款游戏正常运转的保证，运营功能应该多样化，而不仅仅局限于游戏的维护运行；多样化主要体现在包括资料片的更新、增加玩家互动活动等方面。譬如国内某知名网游举办的线上线下pk大赛深受玩家一致喜爱，全民参与，赛事期间网吧座无空席，最后决赛官方采用网络直播、名家解说的方式，并且为冠军颁发实物奖杯，这不得不说是一个运营多样化成功的典例，深剖其运作理念确实值得业界同行的学习和引援。
       在《傲视战神》至尊新版上线后，市场成绩表现较为出色，较老版本有之过而无不及；面对市场上众多同类产品的竞争，《傲视战神》能取得如此佳绩，平台推行的精致运营新模式功不可没。以玩家需求为立足点的运营能使网游的生命力得以延续，时刻保证为玩家带去精细的后续服务和贴心的互动环节，注重网游给玩家带来的放松愉悦和舒畅感，也是业界应该纳行的运营理念。

       全方位沟通 立体维护无死角

       游戏客服肩负着维护游戏世界秩序和服务玩家的重要责任，他们是保证玩家良好的融入游戏世界的使者。如果说研发是游戏世界的创始者，客服则是这个世界的引导者；很多玩家在游戏遇到困难时第一时间就会联系GM进行咨询，特别是当玩家游戏装备被盗、发现BUG后想要咨询，但无法有效与官方沟通，继而产生对官方不良的印象，久而久之很有可能跳平台或者换游戏，局势若没有得到控制，甚至产生行会集体出走的结果，这无疑是对游戏致命的打击。
       除了服务，玩家客服另一个职责就是维护世界，在虚拟世界中，某些玩家不遵守世界规则进行不利于官方和玩家的行为是常有的，例如通过聊天频道冒充官方散布虚假诈骗信息，对玩家利益损害极大。2005年某游戏中不法分子利用官方发布诈骗网站钓鱼玩家账号信息，对账号装备进行倒卖，玩家损失惨重，官方不得不进行回档来挽回玩家损失，最后因为损管不当，产生玩家大量跳往SF的恶劣后果。要阻止一切扰乱玩家游戏的现象发生就要靠游戏客服的监管了，所以客服的重要性不言而喻！
       93pk致力于构建360°全方位无死角式客服，让玩家在任何时间使用任何工具都能在第一时间与客服建立起沟通，在线咨询、论坛、Tel、QQ等工具7*24小时为玩家服务，让每一名玩家都能随时随地的解决游戏问题，获得愉悦的游戏体验，在保证优良服务的同时妥善监管游戏问题，让游戏高质量的运行。

       网游平台无论是运营环节还是客服环节都要和玩家保持紧密的互动，聆听玩家的心声，满足大部分玩家的游戏需求，在带给玩家完美游戏体验的前提之下获得优秀的市场业绩，这才是作为运营商应有的使命。
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