孩子玩苹果手机部落冲突充值了1W多

提问：

孩子玩苹果手机 部落冲突 充值了1W多，而且是免密支付的，我这头都大了，兄弟你那个事情后来处理了吗 18062599560

网友回答：

这要看平台是怎么设计的。如果平台没有设置未成年人防沉迷系统，未成年人未经验证就可以买装备，那么是平台的责任，你可以要求平台部分退款（之所以是部分，是因为你也有责任）。而如果平台设置了防沉迷，而是由于你孩子盗用了你的成年人游戏账号（有些游戏跟微信、QQ等APP绑定，那就是盗用了你的这些APP账号）因而骗过了平台设置的防沉迷系统，那就是你家自己的问题了。你可以去找平台申诉，但退款的可能性很小。前一种情况的话，如果平台不退款，你可以向法院起诉。