steam游戏怎么退钱

提问：

卖了个游戏不能玩，怎么才能退钱

网友回答：

首先要注意，在steam上退款是有条件限制的，在购买游戏的14天之内，并且游戏时间不超过2个小时，才能申请无条件退款，这样退款的成功率是非常高的，几乎达到百分百，反之很难退款成功

我们以GTA5为例，一起来看看如何退款游戏吧。

第一步在游戏库中选择GTA5，在页面的右边有一列选项，我们选择客服。

接着在弹出的客服页面中选择第二个选项，It's not what I excepted。

然后系统会提供5个不同的选项，从上到下分别是游戏打折了、付款错误、预期不符、游戏运行错误、买错了。

可以根据自己的情况选择其中一个，但是最好都选择预期不符，也就是It's not what I excepted。

选择好后又会弹出两个选项，分别是修复游戏和请求退款，我们要选择的当然是第二个请求退款。另外大家要注意，如果要礼物退款的话，先要让收到礼物的人同意。

下面就会弹出退款界面，我们要选择退款到支付宝或者其它钱包中。

最后客服会让我们填写退款的原因，这里大家随便选就好了，下面的notes是退款原因的补充说明，写不写都没问题。点击最下方的Submit request就能成功退款了，在经过官方的审核后，大概两天就能得到退款了。