steam下载的游戏能退款吗
提问:steam下载的游戏能退款吗
steam下载的游戏能退款吗
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退款适用条件
对于自 Steam 商店购买于两周之内,且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件,都可提供 Steam 退款。以下是一些其他形式消费的退款要求。
可下载内容退款(在另一款游戏或软件中可用的 STEAM 商店内容,简称“DLC”)
通过 Steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款,要求其所依赖的产品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时,且该 DLC 并未被消耗、修改或转让。请注意在某些情况下,Steam 无法提供某些第三方 DLC 的退款(例如,当该 DLC 会不可逆的升级一个游戏角色时)。这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显著表明为概不退款。
游戏内购买退款
Steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务,要求在交易发生的 48 小时内,游戏内物品并未被消耗、修改或转让。第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam 将在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款。否则,非 Valve 游戏将无法通过 Steam 对游戏内交易进行退款。
预购游戏退款
当您在 Steam 预购一个产品时(且已事先付清时),您可以在该产品发售前的任意时间请求退款。标准的 14 天/2 小时退款期也可适用,自游戏发售之日起计时。