360实名认证不了怎么办？

提问：360实名认证不了怎么办？

我玩的神魔传说，每次都出现没有实名认证，我认证完后，把手机号、邮箱都绑定了，还是不行不行，每次登录还是出现没有实名认证，无法正常游戏。就大神们给个解决办法

网友回答：

【很高兴为您解答】

你可以选择重新实名认证，而且实名认证是需要身份证的，你不会····，如果还是不行，请练习官方客服投诉，让他们为你想办法。哎~现在的实名认证哟~太让人伤脑筋了~你还可以重新安装，但不知道数据会不会丢失~

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