电脑开不了机了,是什么原因?该怎么办?
提问:电脑开不了机了,是什么原因?该怎么办?
电脑在开了一个大功率的电器之后突然关机,再开机就黑屏了。重启了一次后电脑直接进入了bios,鼠标不亮,键盘可以用。又重启几次后就正常开机了。过了一个晚上,电脑还是正常开机。用着用着,电脑就突然自己关了,就一直开不了了。大概是什么问题?该怎么解决?
网友回答:
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。2、针对电池可以取下的机型,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;(4)针对电池可以取下的机型,静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。