宽带老掉线

提问：宽带老掉线

网友回答：

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：

【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；

【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；

【3】如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；

【4】如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；

【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。

温馨提示：如以上方法仍无法解决，您可联系人工客服处理

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