客户寄修更换屏幕，更好客户没有交代保留坏的屏幕，过去一个月索取坏屏幕，现在时间太

提问：客户寄修更换屏幕，更好客户没有交代保留坏的屏幕，过去一个月索取坏屏幕，现在时间太

网友回答：

当时客户没有提出要求换屏后需要返还坏屏，可以认为达成的合约没有此项内容，维修者可以不负丢失之责。但本着顾客至上的原则，如果能够找到尽量给以返还，如果找不到师傅无须担责。