为什么VIVO手机会这样

提问：为什么VIVO手机会这样

打游戏老卡了，看视频不卡，打游戏老卡了，那三样都试过了，还是好卡，不知道为什么，你换卡了还卡，我是真的服了，从1月多开始，我一直以为是限流了，结果不是，去店里修说它本身就是这样的，有那个大佬帮帮忙吗，wifi打游戏都不卡，4G就老卡了

网友回答：

这个是这款手机的通病，重启也没用，系统更新两次了，也没修复这个网络问题，手机本身问题，网络都要卡死了，一百兆光纤别

如果是连接WiFi的时候提示的吗？如果是的的话建议尝试进行以下操作：

 1、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）。 

2、如密码正确，请检查连接手机的WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi。 

3、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理。 

4、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试。 

5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障。 

6、如其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi（进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置）。

 如果问题依然存在，请带上手机、发票和保修卡，前往最近的vivo售后服务中心检测。