三星s9+忘记方向密码之前没登录过账号密码，没办法远程解锁，但是指纹识别跟虹膜识别可以用，怎么解锁？

提问：三星s9+忘记方向密码之前没登录过账号密码，没办法远程解锁，但是指纹识别跟虹膜识别可以用，怎么解锁？

网友回答：

如果三星S9手机设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入你在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。

若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星帐户并且连网状态，登陆如下网址：https://findmymobile.samsung.com/使用三星帐户登陆后，有“解锁我的设备”选项（若未看到，请下滑屏幕右侧的滑动条），通过此功能解锁。

通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

没登陆过三星账号的，建议你将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助你进行安全解锁。