无法删除桌面未知文件

提问：无法删除桌面未知文件

网友回答：

无法删除桌面未知文件 

不杀毒，直接使用以下方法也可以。 若效果不好，就在安全模式下用卡巴杀一下，360木马专杀最好也用一下，再去删除。 

一，请你先尝试这个方法： 右键点击桌面---点属性---点桌面---自定义桌面---点现在清理桌面---下一步---在你要清理的快捷方式前打钩（别的钩都去掉----下一步---完成。 然后，在“未使用的桌面快捷方式”中找到它，再去删除它。 若是安程序造成的，有一个方法，就是重新安装那个程序，把插件前的钩去掉。安装完后，再去删除（同时参考第一种方法）。 

二，若是安程序造成的，还可以 1.若程序已卸掉，就重安那个程序，用360软件管家的卸载功能，卸载时，一定要注意将注册信息等卸干净（注意第3步骤）。 2.也可以用完美卸载试试。 3.也可下载安装unlocker试试。 4.装个强制删除工具试试  

三，若不行，再尝试这些方法： 1.打开 360安全卫士，点击“修复IE”，全选，立即修复。 再打开 360顽固木马专杀大全，里面也有一个修复， 把里面的与 IE相关 的选项都勾上，立即修复，就可以了！ 做以上操作时，请先关闭浏览器。 2.若系统里面没有桌面图标清理向导或清理却无效，可以使用windows清理助手色版，扫描后，再用故障修复（全选）修复后,在桌面上点鼠标右键刷新一遍，再看桌面图标是否没了，若无效，就在安全模式下操作。