求大神告诉一下怎么解决，绝地求生无限崩溃！！！

提问：

We are very sorry that this crash occurred. Please help us track down and fix this crash by providing detailed informa

网友回答：

We are very sorry that this crash occurred. Please help us track down and fix this crash by providing detailed information about this.Thanks for your help in improving the Game.译成中文是：发生这样的异常，我们很抱歉。请帮助我们跟踪和修复此崩溃提供详细信息。谢谢你帮助我改进比赛。怀疑是游戏文件丢失或损坏，因文件不全而出现的游戏崩溃。解决办法如下：1、重新下载并安装游戏；2、个别情况会出现重新下载后依然无法登陆，这时该考虑中了病毒或木马又或者是恶意代码，卸载原有软件后全面深度杀毒，然后再重新安装游戏；3、如果杀毒不解决问题的，只好重做系统再重新安装。4、这样依然不能解决的，要重新分区、重新做系统、再重新安装，要按次序操作。