内容速读：

《地下城勇士》，简称DNF，又到周年庆了，它已经火了12年了，这是游戏史上的一个奇迹。在第一部分，我将从“上瘾模型”分析，游戏设计师是如何让我们上瘾的；在第二部分，我将结合自己的经验，分享如何戒掉游戏。本文框架01 什么是“上瘾模型”？“上瘾模型”是美国学者尼尔·埃亚尔和瑞安·胡佛在《上瘾》一书中提出的模型，包括四步：触发、行动、奖赏、投入。接下来，我就结合DNF聊聊这四步是什么，它们在游戏中是如何体现的。

《地下城勇士》，简称DNF，又到周年庆了，它已经火了12年了，这是游戏史上的一个奇迹。从巅峰时期的800万勇士，到现在的100级，它熬死了《龙之谷》、《逆战》……令人赞叹！

为什么这个游戏这么吸引人？为什么玩家一边吐槽“掉线”“卡顿”，一边熬夜玩到一两点？实不相瞒，我也玩了六七年，中间无数次戒游失败。最后是因为学了心理学，明白了设计师的套路，才成功戒掉游戏。

在这篇文章中，我就结合一下所学的心理学知识和自己玩游戏的经验，聊聊DNF中的心理学套路。在第一部分，我将从“上瘾模型”分析，游戏设计师是如何让我们上瘾的；在第二部分，我将结合自己的经验，分享如何戒掉游戏。

本文框架

01 什么是“上瘾模型”？四大步骤，从接触到沉迷。

“上瘾模型”是美国学者尼尔·埃亚尔和瑞安·胡佛在《上瘾》一书中提出的模型，包括四步：触发、行动、奖赏、投入。从抖音到快手，从《DNF》到《王者荣耀》、《绝地求生》，所有的电子产品都完美符合这个思路。接下来，我就结合DNF聊聊这四步是什么，它们在游戏中是如何体现的。

第一、触发：给你一个开始的理由。

什么是触发呢？简单来说让用户看到产品，有使用的欲望。具体来说，触发分为两种，外部触发和内部触发。

• 外部触发，就是靠宣传、推广，让我们知道有这个产品。前几年，北京中关村铺天盖地的软件推广，“50块，下载软件，体验一下”、现在满大街的传单小哥“游泳、健身，了解一下”。这些都是靠外部触发，诱导我们。

那么DNF的外部触发，有哪些呢？腾讯财大气粗，多管齐下，四种策略都用到了。

• 付费型触发：也就是花钱买推广，比如，铺天盖地的广告：“2万代币，全套95A，上线就领！”
• 回馈型触发：也就是热门的网络短片，比如官方的周年庆宣传片、职业宣传片，让人看得热血沸腾。
• 人际型触发：主要是朋友推荐。多少人入坑，都是因为朋友的推荐。
• 自主型触发：就是自己单纯想玩游戏，主动送上门的玩家。

DNF借着腾讯的流量通道，刚上线就迅速吸引了大批玩家，号称“800万勇士”；然后每年周年庆都有视频宣传、活动宣传，吸引那些老玩家回归；平时还经常推出一些拉新活动，让老玩家邀请新朋友。正是靠着这些外部触发，DNF走进了大众面前，吸引了一批死忠粉。

说完了外部触发，再说内部触发。所谓的内部触发就是靠情绪推动玩家玩游戏。所有的游戏或者产品一定满足了用户的某种需求，要么让用户觉得开心；要么给用户灌输焦虑。一般来说，可以分为正面情绪触发和负面情绪触发。

• 正面情绪。在DNF中，每天你都会听赛利亚说：“今天，又是充满希望的一天”、“我在这里等你哦”。听完，一种亲切愉悦的感觉，油然而生。
• 负面情绪。也就是触发焦虑，恐惧，难受。比如，失恋的时候就特别想玩玩游戏，安慰一下自己。比如现实工作不顺利，就想去游戏里痛快一下。

总之，DNF中既有正面情绪，比如和兄弟们奋战，通关高难度副本时的喜悦和成就感；获得了渴望已久的装备、道具的满足感；也有无数的负面情绪，深渊副本刷不出想要的装备，会焦虑、难受，玩家们为了摆脱这种情绪，会不停地投入。

不仅是DNF，任何一个让我们上瘾的东西，都是从触发开始，都是利用了外部的推广，内部的情绪诱发，让我们渴望使用它。一旦触发了我们的渴望，我们就快上钩了。

第二、行动：让新手轻松上路。

所谓的行动就是让玩家开始玩，毕竟下载了软件，可不就得玩吗。行动才是上瘾的开始。

斯坦福大学说服技术研究实验室主任——福格博士，也是当今“行为主义”掌门人，提出了一个行为公式B=MAT，即行为=动机*能力*触发。也就说，我们完成一个行为要有三个要素：足够的动机、有能力完成、行为的触发。

对于DNF，这三者都不弱。触发第一部分已经提到了，这里主要讲讲另外两点。

• 动机足。游戏中，送代币卷、送天空、送史诗。送这么多东西，老玩家肯定心动；新玩家虽然不知道意味着什么，但是代币卷能开盒子，开出稀有道具，转手就是几千块。作为新人，也很被诱惑容易上钩。
• 能力门槛低。游戏的开始，难度低，死了还能复活，还送复活币。虽然60版本比较变态，但是现在游戏难度越来越低，随便玩玩就能满级。只要你想玩，没有玩不会的。

很多老玩家吐槽游戏越来越低龄化，难度越来越低；吐槽当初花了一两年才拿到的奖励，现在免费送，伤了老玩家的心。其实，腾讯非常清楚，老玩家戒不掉，不需要额外照顾。腾讯的策略是降低游戏难度、加大奖励力度，让更多新人进入游戏。

第三、奖赏：沉迷的关键

在《上瘾》一书中，作者把奖励分为了三种。这三种奖励分别对应着人类的三种“动物精神”。

• 社交奖励：我们是“社会动物”，所以我们渴望得到同伴的认可和接受；
• 猎物奖励：我们是“经济动物”，有着“贪婪”的本性，渴望更多；
• 自我奖励：我们是“情绪动物”，可以自我奖励，渴望得到成就感、终结感、控制感。

具体到DNF，它的三种奖励是这样的

• 社交奖励：DNF有公会系统、组队系统、团队副本。许多任务、副本，必须和朋友们一起组队才能通关，在这个游戏的过程中，朋友之间的互动、认可都是奖励。
• 猎物奖励：DNF里的目标没有尽头，每个人都渴望“通关更快、战力更高、装备更强、金币更多”，在“更快、更高、更强、更多” 的驱动下，根本停不下来！
• 自我奖励。DNF中给我们设计了许多阶段性奖励，18级转职、48级一觉、75级二觉、100级三觉；给我们设计了无数阶段性成就：普通成就、异界成就、远古成就、安图恩成就、卢克成就……每次达成目标，完成成就，我们都会有一种满足感、成就感。

每个上瘾的玩家，都在追求这三种奖励，乐此不疲。为了“社交奖励”，也就是让别人崇拜、仰慕，不惜花上几万块合一套天空；为了“猎物奖励”，也就是获取更多的金币、更强的装备，不惜熬夜刷图；为了“自我奖励”，也就是成就感、喜悦感，不停地练习，提高自己的技术。在这些奖励的驱动下，我们把“玩游戏”变为“被游戏玩”。

当初自己为了多打几次安图恩，玩了37个结局

第四、投入：投入越多，越难放弃。

投入就是鼓励用户对产品投入一些有价值的东西，比如时间和精力。然后，这种投入越多，我们就越不会放弃。比如，当我们在某款运动软件中存了很多运动数据时，我们就不舍得换掉它。

这背后其实利用了两大心理学效应：“宜家效应”和“沉没成本”，“宜家效应”让我们更喜欢它，“沉没成本”让我们放不下它。

“宜家效应”是行为经济学家丹·艾瑞里发现的，意思是说：如果我们在某个产品中投入了劳动、情感，我们会高估它的价值，会更喜欢它。

“沉没成本”是行为经济学中的一个概念，指的是那些我们已经付出的，无法收回的成本。心理学家发现，人类有一种恋旧的本能，无法放弃那些投入的成本。

而DNF就充分利用了这两个效应。我们在游戏中花的时间、精力、金钱，就好像投入了劳动。我们投入的越多，就越会高估自己账号的价值、更喜欢这个游戏。理解了这点，我们就能理解为什么很多人总觉得自己的号卖亏了。

更重要的是，DNF的交易系统不完善，我们投入的时间、金钱，无法回收，都是沉没成本。这个版本我花了几百小时，几千块，用真金白银打造出一个安图C、卢克C，价值几千块的号。如果不玩了，放在那里几个月，版本更新后，这个号就只值一两百了。换做谁都不甘心。

为了不让自己的账号贬值，无数毕业玩家（玩家中的前百分之一），不甘心放弃每一次团队本；不甘心落下每一次变强的活动。

之前的毕业账号，现在一文不值

可能有的人会想，我就不充钱，当个佛系玩家。可是腾讯会采用各种手段，诱惑你充值第一笔。比如，如果用1块钱能买价值几十块的道具，你会不会很心动？如果官方送玩家9999的代币，玩家再加1块钱，就可以买价值100元的道具，你会不会心动？只要你充值了一块钱，后面就越来越忍不住，10块、50、100、1000、甚至数十万。

总结起来，“上瘾模型”包括四步：触发、行动、奖赏、投入。每个沉迷于此的玩家，都是这么一步一步陷进去的；每个诱惑我们的游戏、软件，都是这么设计的。

既然知道了这个思路，那么如果你想要戒掉游戏，就需要有针对性的、有策略性的和它斗争，光靠意志力，肯定是不行滴！

02 四大方法助力你轻松戒掉游戏

游戏虽然好玩，可人生总是要成长。迟早有天我们需要脱坑。可是，戒游戏太难了，总是戒了一段时间，就会又回去了。这不，周年庆到了，肯定有很多人逃不过“真香”定律，回去玩了。

对此，给大家介绍四个方法，助力脱坑。

第一、利用“上瘾模型”，养成其他的“瘾”。

我们上面介绍了“上瘾模型”，这个机制利用了人类的心理特征，一旦成瘾，很难摆脱。对此，我们最好的思路，不是和原来的瘾对抗，而是利用这一公式，用新的瘾对抗旧的瘾。

举个例子，很多成功脱坑的玩家，其实不是主动脱坑的，而是对新的东西成瘾。比如《王者荣耀》出来了，玩了一阵，很有趣，喜新厌旧，忘了《DNF》那个黄脸婆；出来了《绝地求生》，更加紧张刺激，《王者荣耀》又被打入冷宫。这不就成功地从一个坑跳进另一个坑了吗？

所以，当我们掌握“上瘾模型”后，就可以给自己设计一个“坑”，然后利用这个模型，让自己跳进去。比如：让自己读书成瘾、工作成瘾……

最简单的方式，选择一个比较热门的学习平台、或者学习app，跟着平台走，很快就可以成瘾。因为这些软件也是根据“上瘾模型”设计的。这样，我们就可以用“学习的瘾”替换掉“游戏的瘾”。

高阶一点的方式，自己主动设计，以运动成瘾为例，我们可以这么设计：

• 触发：主要靠内部情绪触发。为了激发正性情绪，我们可以每天把自己的锻炼成就发给重要的ta，得到对方的赞扬，我们肯定会开心；为了激活负性情绪，我们可以看看“养生广告”，不出三分钟，就会觉得自己再不锻炼，就废了。
• 行动：降低锻炼的难度。很多人一开始锻炼就把自己累到吐血，然后坚持不了几天就放弃了。我们可以像游戏设计一样，让锻炼的难度低一点，比如从跑步5分钟开始、从跳绳100下开始，循序渐进。不要把刚开始的自己，给吓着了。
• 奖励：没有懒人，只有不会奖励自己的人。我们需要给自己设计各种奖励，比如锻炼完了发朋友圈；比如给自己设计一个个小目标，每次目标达成都会有满足感。
• 投入：最简单的就是金钱投入。开始锻炼之前，找个朋友，给他一笔让自己肉疼的钱，完成了任务就可以拿回来，完不成，就没了。然后靠着这种金钱上投入，就可以驱动自己坚持久一点。

总之，戒掉游戏是需要策略的，光靠意志力是不行的，更明智的方法是用新的“瘾”替换掉游戏。

第二、利用“破窗效应”，打破完美主义。

“破窗效应”是犯罪心理学中的概念，说的是，一栋大楼，如果有一块玻璃破碎，就会带来更多的破坏，以至于最后整栋大楼的窗户都烂了。一般来说，破窗效应是个“坏东西”，一旦开始，就会招致更多的伤害。但是，我们也可以反过来了利用它。

玩家们不愿放弃游戏，往往是追求完美主义。以我为例，为了追求团本“一次不落”的完美，我不管多忙都要打游戏。如果赶不上，我甚至会花钱找人代打。后面戒游的一个契机就是，有几次断网掉线，无法实现“一次不落”的目标了。然后顿时觉得游戏没啥追求，没啥乐趣了，后面越玩越少了。

其实，很多人游戏玩到最后，已经不是为了获得装备、变强，而是仅仅无法放弃追求完美的幻想。对此，可以利用“破窗效应”，故意打破窗子，让自己的梦想无法实现。然后，就更容易戒游了。

第三、利用“行为公式”，增加游戏障碍。

前面我们提到了心理学家福格的行为公式——行为=动机*能力*触发。当一个行为满足这三条时，我们就更容易做。同样，当其中一条不满足时，我们的行为就会被阻止。

其中，最容易被阻断的就是“能力”，具体来说就是设置障碍。以DNF为例，游戏16G的安装包，每次下载都要三四个小时。如果每次打完游戏，都给它卸载了，肯定能大大减少游戏的频率。

无论你想要戒掉什么，都可以采取这个思路，让自己的行动更加困难。当小视频无法自拔时，不妨卸载这个软件，想看的时候再装上；想戒掉睡前玩手机的习惯时，不妨把手机放远点。

第四、警惕“道德许可”，不要放纵自己。

“道德许可效应”是心理学家贝努瓦·莫林和戴尔·米勒最早发现的，意思是当我们做了好事的时候，就更容易以这个为借口奖励自己。比方说，一个人平时节衣缩食的，觉得自己做了一件值得奖励的事情，然后到了购物节，就疯狂买买买。

它在戒游中的表现就是，当我们成功做到两星期不玩游戏，就会觉得自己已经做得很好了，奖励自己偶尔玩一下也没事。造成的后果就是，好不容易快戒游了，一下子又前功尽弃。

对此，我们应该学会“去道德化”。把“不玩游戏”、“不买买买”当成一件分内的事情，这不是做好事，这是做了自己喜欢做的事、值得做的事。当转变这种观念时，我们就能避免“道德许可效应”，不至于半途而废。

总结一下

“上瘾模型”包括四步：触发、行动、奖赏、投入。这一套组合拳打下来，没人能幸免。当你想戒掉某个“瘾”，不妨试试这四种方法：利用“上瘾模型”，养成其他的“瘾”；利用“破窗效应”，打破完美主义；利用“行为公式”，增加游戏障碍；警惕“道德许可”，不要放纵自己。

“上瘾模型”——这是最好的工具，这也是最坏的工具。当你掌握它，你就是生命的主人；当你被它控制，你就是欲望的奴隶。

参考资料：

尼尔·埃亚尔、瑞安·胡佛《上瘾》

凯利·麦格尼尔格《自控力》

奇普·希思《行为设计学》

丹尼尔·卡尼曼《思考，快与慢》

@这才是心理学 心理学硕士，每日分享学习干货。关注我呦，我们一起看否复杂人性，破解心理难题！

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