敢退款就封号？苹果灰色产业链引起腾讯极度重视，抓到180天起

内容速读：

但在腾讯除了不适用以外，用户如果使用的是苹果手机，在进行充值之后选择退款的话，有可能受到官方的180天封禁。作为国内游戏一哥，腾讯除了清除账户所得点券，近期还特意为代充玩家推出相关制裁方案：最低三天起，最高180天。这样一来，在这条利益关系链中，腾讯成功就将亏损的终端转移到了玩家身上。对此，腾讯给出的解释是：因使用非官方授权渠道违规充值或交易遭受的损失，请您自行向该渠道进行售后维权。

以往在购物平台购物的时候，根据消费者保障服务规则，买家在购买之后通常可以七天无理由退货。但在腾讯除了不适用以外，用户如果使用的是苹果手机，在进行充值之后选择退款的话，有可能受到官方的180天封禁。

有经常玩“王者荣耀”以及“和平精英”的小伙伴可能都会注意到，无论是在游戏公共频道还是各种论坛中，都会见到有人在喊着低价出售某某游戏道具。

而在实际咨询过程中却可以发现，这些店家常常都会以“汇率”、“私下渠道”等理由为自己低价售卖游戏道具的行为找上十分合理的借口，但说到底，最终无非都是利用苹果系统中存在的退款漏洞。

（苹果遵照国内法律，给国内地区用户提供有条件7天退款，但游戏厂商点券一旦到账就无法退回）

非法退款的具体流程（图源见水印）

可以看到，整个过程用户以廉价的价格或者高价的道具，而代充者则可以从中抽取一定比例的手续费，整个过程中只有游戏方在单方面亏钱。而游戏厂商对此并非视而不见，像暴雪、像网易、再像哆可梦游戏对此基本都制定了一系列的解决方案，但面对“强横”的苹果公司，大多数厂商很明显更愿意与相对弱势的用户打交道，但除了清除账户所得点券之外并没有太好的办法。

直到腾讯的出现......

根据某统计机构给出的数据，王者荣耀以及和平精英在二月份各自流水都接近100亿人民币。作为国内游戏一哥，腾讯除了清除账户所得点券，近期还特意为代充玩家推出相关制裁方案：最低三天起，最高180天。这样一来，在这条利益关系链中，腾讯成功就将亏损的终端转移到了玩家身上。

对此，腾讯给出的解释是：因使用非官方授权渠道违规充值或交易遭受的损失，请您自行向该渠道进行售后维权。说白了，就是和“我们”无关。

回归到事件本身，并不是说腾讯这种做法有哪里不妥，某种程度上讲也确实是玩家动了歪心思在先，腾讯做的仅仅是维护自己的利益而已。但话又说回来，像代充这种行为依然活跃在淘宝等商城，作为始作俑者是否又该受到对应的制裁呢？