弹珠两难

内容速读：

临近年关，日本去年最成功的手游《怪物弹珠》在中国正面临最大的危机。《怪物弹珠》的确不太适合大部分中国玩家，但它的游戏素质摆在那里。经过两个月的运营后，《怪物弹珠》的受众群体已趋于稳定，留下的大都是喜欢这个游戏，打算长期留存的玩家。这里解释一下“极运”的概念，“运气值”是《怪物弹珠》中的一个可见属性，会影响到关卡结算的掉落。

临近年关，日本去年最成功的手游《怪物弹珠》在中国正面临最大的危机。

危机的来源是多方面的，但最大的来源并不是人们老生常谈的那个——日本游戏在华水土不服。《怪物弹珠》的确不太适合大部分中国玩家，但它的游戏素质摆在那里。经过两个月的运营后，《怪物弹珠》的受众群体已趋于稳定，留下的大都是喜欢这个游戏，打算长期留存的玩家。

甚至也不是因为“过于迎合市场的本地化改动而遭老玩家抵制”。坦白地说，《怪物弹珠》国服的几个本地化改动是比较正面的，基本等于变着名目给玩家送福利。比如玩家在日服刚上手时想像国服那样快速得到第一个极运（相当于游戏步入正轨）难度极高。即使是上个月充值5880送水精的活动遭到诸多质疑，后来水精回归蛋池，也没有造成很大影响。

正好相反，近期《怪物弹珠》的快速衰落，主要源于国服运营方的不作为，可以说，这半个月来，国服的《怪物弹珠》一直在以一种消极的态度，将那些留下来的，原本很执着的玩家慢慢赶走。

《怪物弹珠》在进入2月后，在畅销榜上有两个明显的滑坡，一个是8号，一个是13号，最低跌到过500名以外，对于腾讯的产品来说，这种情况是相当罕见的。很多媒体当时报道了这个情况，但都是以“水土不服”来粗略带过。

这两个时间点到底发生了什么事呢？第一次滑坡，要从前不久的三国活动开始说起。

■ 好事变坏事

三国活动是国服特有的内容，出发点是极好的，除了免费给玩家加强了手头的弹珠（曹操神化），最大的福利就是提供了最简单的途径去刷到一个“极运”的弹珠。

这里解释一下“极运”的概念，“运气值”是《怪物弹珠》中的一个可见属性，会影响到关卡结算的掉落。举个例子，队长的运值达到10时，意味着有10%的几率多掉一个战利品。但运气到达99时，会产生一个质变，关卡结算必定多两个战利品。按照多人联机的结算方式，如果4个极运的朋友一起打，就是多8个战利品，效率比平时高数倍，算是步入了康庄大道。正因为极运的加成如此巨大，要说《怪物弹珠》有什么长线养成，那就非运值莫属了。除了人品极好外加充值巨额，正常人拿极运，需要在不定时开启的限时活动副本中刷够99个相同的5星弹珠，期间艰难而漫长。

国服为了让大家获得第一只极运容易一些，于是降低门槛，在三国活动期间连续开放了大约10天的吕布降临。只要用人手一只的曹操（专克吕布）就可砍瓜切菜，较为轻松地刷到99个吕布，这个设计减轻了后期很多枯燥的刷经验和素材的压力，对此大家是举双手欢迎的。

但在这个过程中，国服犯了一个致命的错误。“送极运”的降临本并非以额外福利的形式存在，而是穿插在正常降临日程里。这大大影响了正常的内容更替。三国系列的降临因为其福利性质而大幅度降低了难度。最先极运的那批玩家因为每天看不到新的降临，首先陷入无所事事的状态。国服的日常降临本来就少，有时候大乔占一个，吕布占一个，就只剩下一个可打了。

而《怪物弹珠》又是一个如此依赖降临更替的游戏。游戏主线的内容其实一周就能打通，剩下的就是不断的开新降临，出新弹珠，不断地满足玩家的收集与成长欲望。在漫长的三国活动中，一开始大部分人沉浸在刷极运的快感中，到了三国活动的末期，也就8号左右，很多人都觉得不对劲了，贴吧不断地有人抱怨三国活动太长，打无可打。这时候国服的《怪物弹珠》，基本处在想花钱都没处花，体力满了却没东西可打的窘境。与其对应，《怪物弹珠》此时在畅销榜的排名下跌严重——一个活动能做到让营收大幅下跌，也是很少见的情况。

13号《怪物弹珠》的畅销榜排名迎来另一个波谷，除了下文提到的“黄晓烟事件”导致一部分玩家愤而流失之外，“当天只有一个降临本和钱龟，连玉都没得刷”也是一个原因——这个原因导致人们连进入游戏的理由都找不到。前面说过，降临本基本是《怪物弹珠》唯一可打的内容，这唯一可打的内容只有晚上能打一会。这就仿佛相当于2015年你玩《魔兽世界》，发现所有副本、战场、竞技场都关了，只剩下一个限定的副本可以打，居然还是个黑暗神庙。

这一天《怪物弹珠》虽在运营，但实质上和关服大概也没什么两样。

作为对比，日服每天的降临有大约6个，这意味着大部分时段玩家是有东西可打的。国服版本滞后，固然不能像日服那么开降临，但考虑到人手一只极运弹珠后，游戏内容的消耗速度会大大加快，玩家对新内容的渴求不同以往，都打算摩拳擦掌打新降临。但三国活动之后，人们不仅没迎来万众期待的“幕末维新”版本，反倒迎来了“没东西可打”的窘境，一天的降临降到了1~2个，上去没事干，想不流失都难。

与此同时，国服《怪物弹珠》迎来了各种让人啼笑皆非的Bug与运营事故。

■ 放弃治疗的征兆

这些事故中，以12号的黄晓烟事件影响最大。2月10日，《怪物弹珠》官网与公众号放出消息，声称与动漫《王牌御史》达成合作，将在游戏中加入动漫女主角黄晓烟的弹珠。

黄晓烟是5星弹珠，理论上只能用宝石抽，国服为了情人节活动，宣布将在2月12号将其放入友情蛋池里，届时玩家都可以用免费的友情点数抽取，相当于一个不错的福利——瞧，国服的初衷都是好的。

这个更新阵仗很大，连安卓和iOS的客户端都要重下。群众的热情又被调动起来，等着抽新弹珠。

不料到了12号，预期的活动并没有到来。很多玩家抽光友情点后，发现蛋池里压根没有黄晓烟，一时间贴吧和其它社区被抗议刷屏。

不管是负责文案的同学是否将情人节记成了2月12号，还是因为其它客观原因延期，官方只要提前给个说法，断然不会引起这么大波澜。但官方选择了沉默，直到13日下午才放出延期公告。有不少玩家都是守着游戏过了0点去抽，发现一无所有，这就相当于忽悠人了，可想而知这些玩家对国服的运营多么绝望。

戏剧性的是，就在同一时间，《怪物弹珠》官方微信号推送了一系列图片来宣传：

看到这些标语，我都替项目组着急。比如那个“第二眼看上它，你就会爱上它”，跟早前的“勇夺第二”口号如出一辙；“2000万玩家的选择”标语下配了一个奇丑无比的三星废物——弹珠早期版本的立绘固然难看，好歹也有女帝之类的漂亮人设，而这个看起来就好像是在糊弄事。整个宣传文案尽管说的都是大实话，但在这个让玩家失望的节骨眼放出来，大概无法让多少人相信官方的诚意。

伴随黄晓烟事件而来的，还有泛滥的Bug与运营事故。官方对此大部分选择沉默，或压根放手不管，短短数天，国服已经快沦为笑柄。

比如，貂蝉为什么这么大？

国服弹珠貂蝉在近期开放神化后，建模出现了严重Bug，变得和Boss一样大，上面的图贴出来，是个人都以为是恶搞，但它的的确确是常态。这种级别的Bug，只要项目组自己测一下，不会看不到问题。

类似的还有国服新增的“大福经验龟”Bug，图鉴出现严重混乱，如下图：

这种伴随新弹珠而来的重大Bug，几乎成了国服的常态。13日国服紧急将爱丽丝加入蛋池，人们很快发现，就算砸石头抽到了爱丽丝，也不能加入队伍，不然游戏会报错——当初曹操刚开神化时，也有类似的Bug。

再比如，在最新的版本，在战斗中划出的金蛋，突然不计入关卡结算了，这给玩家造成的损失不小，但官方对此未进行任何解释和道歉，直到目前依然没有修复。

说回黄晓烟，13日下午国服将黄晓烟加入蛋池后，这事本来算告一段落了。不料两天后我突发奇想，在战斗中试用了一番，发现黄晓烟的两个被动能力是完全无效的——完完全全无效，写在属性栏里的“反传送”和“魔族”丝毫不起作用。作为国服首个IP合作的弹珠，是专门来搞笑的？

大概是为了配合黄晓烟，国服还特意开了个火熊的降临，内有传送和魔族Boss，以方便大家试验。抽到黄晓烟的朋友们，但凡实际使用过一次，感受大概是这样的：

国服的“好心办坏事”还体现在，这两天开放了“招待奖励”，理论上每招待一人，可获得420宝珠（价值相当于42块钱），总共能招待100人，奖励相当丰厚。

注意这个“理论上”，实际依然爆出了很尴尬的Bug，有的人明明招待了朋友，却不能获得奖励，有人则一切正常。正所谓不患寡而患不均，大家都不招待还好，发生这样的事故，基本就是在逼着没拿到奖励的玩家流失了。

像“iOS版为何迟迟没有月卡？”“说好的开箱子打折为何就无疾而终了？”，都在不断消磨玩家的耐心。

贴吧上经常有人吐槽国服的运营团队只有小学毕业水平，此话说得夸张，但也一定程度上反映了当下国服的现状。运营上，缺乏基本的诚意，对玩家的诚信为零；技术上，频频犯低级错误。甚至在13号匆匆上马的“幕末维新”预告页面，简简单单4个大字，居然就有一个错别字，让人越发担心国服的未来了。

业内一直有传闻：因为《怪物弹珠》的营收不够好，腾讯给的资源就会减少。这么下来恶性循环，就不能指望后面有起色了。

的确，这两天国服给我最明显的感觉是，项目组仿佛在看到精心准备的三国活动没有让排名变得更好看，便彻底进入了消极的状态。13日之后的降临本日程突然降到了最低水平：一天一个。今天只有晚上8点有一场，白天打无可打。如果继续这个状态，哪怕开了幕末维新也是岌岌可危。

然而，资源再少，有些东西是不需要资源的。我不指望国服快速追上日服的版本，那样也不现实。但像降临日程，无非是运营改动一下数字，不太需要额外成本，起码能增加用户的活跃度。如果连降临都不能正常更替，排除过年给人的影响，或许就是项目组自己对此项目失去信心了。

“本来就不是重点项目，还要啥自行车。叫你乱跳坑，看准了再跳，要认准企鹅六星项目，保证用心运营，你这种三星小项目就别想了。”一位腾讯的朋友半开玩笑地说。

短短两个月，《怪物弹珠》再次揭示了一个事实：在中国，一款有特色的，强调玩法和长期体验的游戏，最好不要给大公司代理。大公司数值驱动的必然结果就是：一个游戏前期测试数据不行，接下来就都完了。

《智龙迷城》，就看你的了。