【糖豆人：终极淘汰赛】近期玩家常见问题官方解答

讲真最近刷NGA和贴吧，十篇帖子有八篇都是吐槽碰到各种奇奇怪怪的bug的，我自己上周也赶上了登录报错卡了整整两天，翻了Epic的官方支持页还有B站大佬的整理，把最近问得最多的问题解决方案都攒一块了，省得大家到处搜浪费时间。

登录弹EoS错误200_001怎么破？

这个应该是最近出现频率最高的问题了，我自己就是踩了这个坑，官方给的排查步骤我亲测有用，按照顺序试基本都能解决。

先验证游戏文件完整性，Epic库里找到糖豆人点右键，管理里就有验证的按钮，我有个朋友就是更新的时候掉了两个文件，验证完立刻就能进。

要是验证完还不行，就试试以管理员身份运行Epic启动器，还有别开VPN和代理，开了基本必卡登录。要是你电脑装了MSI Afterburner或者Riva Tuner这俩软件，先卸载了再开游戏，我就是栽在这上面的，鬼知道这俩监控软件和糖豆人哪来的冲突。

以上都不行的话就去删缓存，路径给你们放这了：C盘→用户→你的用户名→AppData→LocalLow→Mediatonic，把FallGuys_client文件夹直接删了重启游戏就行，基本到这步90%的问题都能解决。

别上来就骂服务器烂，先看看自己后台有没有挂下载或者别的占网速的东西，我上次开着迅雷下片子，匹配了十分钟都进不去，关了立刻就排上了。

还有要是你用的是Wifi的话换有线网试试，无线波动大很容易出现匹配到了进不去对局的情况。要是进去之后人物一卡一卡的，把画质调低两档，这游戏本来就是个休闲派对游戏，要啥高画质啊，能顺利抢皇冠才是正经事。

哦对了还有最近win7用户反馈进不去游戏的，官方现在已经不支持win7系统了，想玩的话还是升个win10吧，也不是啥麻烦事。

我前几天还看见有人说刚抽的限定小恶魔头套第二天就没了，还有上周秋日活动的代币打了三局都没到账的，别慌，都有解决办法。

首先要是你是误买了装扮想退的话，每年有3次退货机会，买完30天之内都能申请，退的是荣耀值和星耀币，直接去Epic的糖豆人支持页开支持票就行，审核最多7天就能到账。不过季票和等级跳过卡是退不了的，买之前看清楚。

要是是装扮莫名丢失或者活动代币没到账的，申诉的时候记得带好购买记录或者对局完成的截图，能加快审核速度，我朋友上次代币没到，传了截图当天就给补了。要是是用真钱买的东西要退款的话直接找你买的平台就行，Steam买的找Steam，Epic买的找Epic，官方不处理现金退款的事。

最近问的比较多的就是能不能跨平台组队，现在是全平台互通的，最多4个人一块排，不管你是PC端还是主机端都能一块玩，不过数据不互通，别想着PC端买的皮肤能转到主机上哈。

还有人问现在有没有自建房功能，官方还在做，最快也要下个赛季才能上线，别急。

对了申诉通道直接给你们指个路，游戏里设置页拉到最下面有个“联系客服”的按钮，点了直接跳转到支持页，比你自己去官网搜快多了。提交工单的时候尽量把问题描述清楚，带上截图，处理速度能快不少。

要是还有没覆盖到的问题可以在评论区说，我看见了会帮你找解决办法的。