最近刷超话刷到一半全是各种吐槽五周年bug的,要么是抽了百来抽没出up卡怀疑概率暗改,要么是登录奖励凭空消失,还有活动任务做了半天不给印章的,我整理了最近问爆的几个问题,都是官方或者攻略组实锤的解决方案,省得你们到处翻帖子。
先说说大家最关心的卡池问题。
这次「同轨赴朝夕」的up池到6月26号4:59就结束了,结束之后五张限定六星不会进常驻,没抽到想要的卡的姐妹真的要抓紧最后时间,别等绝版了哭着求复刻。
好多人说自己抽了七八十抽全是常驻,怀疑概率异常。讲真我自己120抽才出查理苏的「余生天地」,一开始以为是我非到离谱,后来翻投诉帖发现好多人130抽都没摸到up卡的。官方给的说法是如果140抽还没有出任意up六星,直接找客服提交抽卡记录截图,核实后确实存在概率异常的话,会补发对应数量的羽毛笔或者小熊星座,还没出的赶紧去核对下自己的抽数。 哦对了还有陆沉卡面的事,现在好多陆推姐妹在维权,官方目前还没出正式回复,不过诉求已经被收集上去了,有后续我会第一时间更的。
然后是奖励未到账的问题,这个真的是重灾区。
首先先自查啊,那几个兑换码你们别搞错过期时间,【拾光同行】【循爱赴光】【五周年快乐】这三个24号就过期了,没兑的现在已经用不了了,剩下的【招糕是心动呀】今天截止,赶紧去兑别忘。
要是兑了没到账,或者24号登录的20北极星、自选六星礼盒没收到,先看你邮箱是不是满了,最多存100封,满了的话删点没用的退出去重进,大概率就刷出来了。 哦对那个自选六星礼盒不是直接发邮箱的!要去「聆心相伴」的活动页领,我一开始找了十分钟以为被吞了,这个设计我是真的服了,连个红点提示都没有,纯纯故意折腾人。 要是自查完都没问题,超过24小时奖励还没到,直接找客服登记就行,核实后7个工作日内会补发,不会少你的。
还有活动任务卡bug的。 最多人问的就是「循往钟爱之地」的游园任务,明明玩了恋心连击或者幻域绮航,结果不给印章。这个要么是你中途强行退了任务,要么是一起用餐的互动没走完就退了,重新做一遍就行,要是做完还是没给,截图提交客服就行。 对了这个活动容错有1天,就算漏做一天也能拿满所有奖励,包括那个十连签收券,不用慌慌张张去氪没必要的礼包。 还有时光剧场的奖励,那个是要登录满1826天才能领的,不够天数的确实拿不到,想查自己登录多久了,直接找vx客服输「光与夜之恋登录天数」就能查,不用在游戏里翻半天。
最后说下怎么找客服最快。 游戏里点设置里的客服中心就行,或者vx搜光与夜之恋公众号点客服入口,提交问题的时候一定要带截图!抽卡记录、任务完成页面、支付记录啥的,有啥带啥,不然客服要你补材料反而更慢。 哦对了兑换商店27号4:59就关了,手里还有梦屿币的赶紧去花了,别留着过期血亏。