最近刷NGA和贴吧总能看到回坑的老哥们哀嚎,说自己退坑前肝了大半年的号没了,三勾忍宗加满配鹤羽说消失就消失,一登游戏直接让捏新脸,当场急得要找客服拼命。
讲真,遇到这种情况先别急着填申诉单,90%的概率你就是下错安装包了。
我上个月刚换了新手机,在自带应用商店搜忍者必须死3直接下的,登我之前的手机号进去,直接给我整蒙了。我那3800面板的六命星闪呢?我屯了快一百张的结神符呢?我攒了半载的SSR武器券呢?合着我退坑这一年官方还给我清号了?
差点就去冲客服的我突然反应过来,之前旧手机是华为的,我当初图华为渠道服有充值折扣,直接在华为应用商店下的,属于是华为渠道服的号。新手机的应用商店下的默认是自家品牌渠道服,俩渠道数据根本不互通,登上去当然是新号啊。
现在忍3的渠道真的多到离谱,除了官方运营的官服,华为、小米、vivo、oppo这些手机厂商的渠道服就算了,还有233乐园、好游快爆这些第三方平台的渠道,每个渠道的账号数据全是独立的,互相之间一毛钱关系都没有。
你之前是在vivo应用商店下的,就必须去vivo的官方应用商店找忍3的安装包,用你之前登的vivo账号登,进去之后你之前的角色、武器、宝物啥的全在,半毛钱都不会少,根本不用找客服。
哦对了,还有人说我记得我是官服啊,怎么登进去也没号?那你看看你是不是下错渠道了,TapTap和官网下的才是官服,很多手机应用商店搜出来默认给你推自家渠道的包,你要是没注意点了下载,可不就是登不上嘛。
要是你确认自己下的就是之前玩的渠道,还是登不上号?那先想想是不是登错账号了,比如之前用微信授权登的,这次直接用手机号登了,或者之前绑定的是家里人的手机号,现在用自己的号登肯定不对。这种情况直接点登录页的忘记密码,用之前绑定的手机号或者邮箱收个验证码就能找回来。
还有那种当年嫌麻烦玩游客号的,没绑手机号也没绑邮箱的,那就真的有点难搞。除非你能拿出之前的充值记录、常用登录设备信息、准确的角色名和等级,去找官方客服QQ800180617提交申诉,人家核实了身份才能给你找回来,不然基本等于号没了。
说真的这个渠道服不互通的设计我是真的服了,我之前有个朋友在233乐园玩的,充了小两千搞了满配的人权卡,后来想跟我们官服的一起玩,根本转不了服,号挂闲鱼卖五百都没人要,纯纯砸手里了。
要是刚入坑的新朋友我还是建议直接玩官服,虽然没有渠道服那点充值折扣,但号保值啊,以后不想玩了卖也容易出手,渠道服说不准哪天平台运营调整,你连安装包都找不着,那才是真的欲哭无泪。
最后提一嘴哈,别去那些乱七八糟的小网站下所谓的“破解版”“福利版”安装包,要么是带病毒的,要么就是盗号的,找安装包就去你之前玩的对应渠道的官方应用商店找,稳得很。