当一款网络游戏下线后，游戏用户期间投入的虚拟财产损失如何补偿及相关的保障？
提问：
网友回答：
目前国内还没有专门针对网络游戏中虚拟财产制定的法律法规，但是法律明确对游戏财产给予保护。主要参考的法律有《民法总则》、《网络游戏管理暂行办法》、《消费者保护权益法》、《合同法》，注意网上流传的《中华人民共和国虚拟财产保护法》是假的，为网友杜撰。
《民法总则》第127条规定：法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。
《网络游戏管理暂行办法》第二十二条：网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。
《消费者保护权益法》第十一条：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《合同法》第五十三条：合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身伤害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
当玩家的游戏财产受到不当侵害时，可以依据这些法律向游戏公司要求退还或赔偿。这里面《网络游戏管理暂行办法》第二十二条明确要求，游戏公司在停止运营某款网络游戏时，应该退还购买的游戏货币，如王者荣耀中的点券，用人民币形式或其他玩家可以接受的形式。如果是买的王者荣耀皮肤之类的服务和道具，应该和玩家进行协商，以某种形式进行退换、补偿。但是，对于玩家修炼的等级、角色、道具等虚拟财产，办法里并没有进行详细说明。
对于玩家来说，如果有购买游戏点卡、从游戏公司购买道具等，在游戏停运后，完全可以依据法律法规要回自己的这些虚拟财产。如果游戏运用公司倒闭，玩家可通过法律手段或行政手段要求赔偿。企业在解散或歇业前，应对财物进行清算，在现有财产限度内予以赔偿。如果企业未完成清算而倒闭，在没有上一级主管部门的情况下，债权人可向法院申请查封其财产或冻结其账户，采取“讼前财产保全”，并在15日内提起诉讼。此外，也可向工商部门提出对运营商进行行政处罚的请求，责令其在一定期限内完善其服务水平。如不能完成，应在一定期限内对其债务进行清算，以现有财产对玩家进行赔偿，直至注销其经营资格。
同时，对于游戏中获得的角色等级、装备、道具等，也可以提出赔偿要求。不过，这属于法律真空地带，打官司不一定能打赢。