对话Bunch：游戏社交平台为何走红？又该如何改进多人体验？

内容速读：

近日，Deconstructor Of Fun 采访了 Bunch 的首席执行官 Selcuk Atli，就 Bunch 近期的下载量增长，以及游戏社交平台在疫情期间增速远超其它类型的原因进行了探讨。虽然之前 Bunch 的男性用户略多于女性，但现在女性玩家的比例则达到了 61.7% 。基于以上数据，我们认为 Bunch 正在全球游戏市场积极扩张。这说明不少用户都是经过亲友推荐而下载了Bunch。

新冠肺炎疫情期间，全球各地陆续实施了社交隔离政策。这一举动极大地推动了游戏行业的发展，与此同时，游戏社交概念则成为了疫情期间的最大赢家。

就此，白鲸出海选取 DOF 最新博文《 Social Gaming, the New Normal》进行编译，以Bunch为例解析游戏社交在疫情期间的发展。

如下图所示，自新冠肺炎疫情爆发以来，Houseparty、Jackbox Games、Bunch 等社交游戏的下载量也出现了猛增。

近日，Deconstructor Of Fun 采访了 Bunch 的首席执行官 Selcuk Atli，就 Bunch 近期的下载量增长，以及游戏社交平台在疫情期间增速远超其它类型的原因进行了探讨。以下是采访内容。

DOF：关于 Bunch 近期的快速增长，以及吸引众多用户关注的原因，能否分享下？

Selcuk：在过去的一个月中，我们最早推出的游戏之一——Mars Dash 的总游戏人次超过了一百万次。用户每天通过 Bunch 与朋友聊天的总时长达到数百万分钟，其中有超过 70% 的时间是在 Bunch 上聊天的同时玩游戏。

除此之外，美国和加拿大占据了 Bunch 用户总量的 25%，其他国家占 75%；用户平均年龄则从 14 岁增长到 23 岁。虽然之前 Bunch 的男性用户略多于女性，但现在女性玩家的比例则达到了 61.7% 。基于以上数据，我们认为 Bunch 正在全球游戏市场积极扩张。

DOF：用户是怎么知道 Bunch 的？是否都来自于他人的推荐？

Selcuk：根据应用商店的统计数据，Bunch 的大部分下载量来自于商店搜索。这说明不少用户都是经过亲友推荐而下载了Bunch。

DOF：为什么像包括 Bunch、Houseparty 和 Jackbox 在内的游戏类社交平台会引起玩家的共鸣？

Selcuk：我认为 Bunch 之所以能够发展如此迅速，是因为我们在过去的两年半时间里一直致力于打造一个“能够重新定义游戏行业”的公司。不过在疫情之前，大部分用户都不知道自己能够通过手机进行线上聚会，因此 Bunch 这类应用的搜索量也并不突出。

在疫情爆发之后，用户在家隔离。除了单纯的视频聊天，他们也开始寻找更有意义的方式，与亲友保持联系。因此，Zoom、HouseParty 和 Airtime 等视频聊天应用的下载量不断增长，同时还有大量的用户与亲友开始玩 Jackbox 等游戏。

此外，Bunch 的迅速走红也得益于用户的怀旧心理，这与几年前《Pokemon Go》的走红原因非常相似。许多用户都是玩着《Pokemon》系列游戏长大的，因而当《Pokemon Go》推出后，它也受到了用户的一致欢迎。

与之相似，每个选择 Bunch 的玩家都有和朋友一起玩任天堂游戏的经历，或者曾经和别人进行过本地多人对战，又或者一起玩过棋盘游戏。他们在之前并不知道Bunch也拥有这些内容和功能，但在疫情的驱使之下，他们发现了这一点。

DOF：基于现在的用户社交体验情况，您认为设计师应该怎样改善以后的同类应用或游戏？又有什么样的游戏体验可能在将来受到欢迎？

Selcuk：在我看来，多人游戏能够很好地帮助用户与朋友保持联系，因此成为了社交类应用中的头部产品。这类游戏在疫情期间所获得的关注也远超以往。不过相比于与陌生人一起玩游戏，不少产品对朋友之间的游戏体验优化不足，甚至还造成了很多问题。

一些简单的变化就可以改善多人游戏体验，例如允许玩家直接点击链接加入团队，而不用在游戏界面中手动添加。《Brawl Stars》在这方面就做得很好，通过这类优化，用户可以从Bunch的线上聚会直接跳转到游戏房间。

此外，很多游戏要求新用户在解锁多人模式之前进行几分钟的单机体验，对于那些想要和朋友一起玩游戏的人来说，这种设置就成了一种障碍。只要为新用户提供跳过或延后体验的选项，这个问题就可以轻松解决。此外如果用户要从链接直接加入他人房间的话，开发者也应该为其提供跳过或延迟体验的选项。