内容速读：

电子竞技并非游戏，一个战队想要发展，一个俱乐部想要生存，那就需要专业的人去做专业的事情，这样才可以各取所需、各尽其能。在2019年人社部发布的13个新职业中，电子竞技员以及电子竞技运营师就包含在其中。5月10日，虎牙直播集结18位人气主播和职业选手参与1小时公益拍卖，其中就包括IG全体队员。修改的原因是IG有训练赛要打，时间有冲撞，但明显粉丝对此并不满意，俱乐部与直播平台没有沟通好，最后却由粉丝买单。

专业的人要做专业的事情，这样子才能事半功倍。在游戏里面的你们确实是行家，不过对于游戏之外的事情，你们完完全全是小白。 -----《穿越火线》安蓝

当08年剧情线的安蓝对肖枫说一个战队除了选手之外还需要其他管理运营人员时，电竞运营师的雏形就已经显现了。

电子竞技并非游戏，一个战队想要发展，一个俱乐部想要生存，那就需要专业的人去做专业的事情，这样才可以各取所需、各尽其能。

在2019年人社部发布的13个新职业中，电子竞技员以及电子竞技运营师就包含在其中。

由于电竞行业近六成的从业者工龄不满三年，且学历多集中在大专和中专的水平，运营电竞工作相对的专业性和能力较弱，由于不专业所出现的运营失误也被无限放大。

战队与选手

俗话说“人怕出名猪怕壮”，首当其冲的就是两支LPL的冠军队伍，虽然目前两支战队都已经无缘世界赛了，但是今年所经历的风波还在持续蔓延中。

5月10日，虎牙直播集结18位人气主播和职业选手参与1小时公益拍卖，其中就包括IG全体队员。Theshy选手的公益一小时更是被拍到33540的高价。这一小时的使用时间，虎牙原本打算是由对应选手与买家进行指定游戏教学或者是陪练的，但就在价格还在不停上涨时，虎牙修改了玩法，将陪玩变成了TO签。此后，价格便永远停留在那个数字。修改的原因是IG有训练赛要打，时间有冲撞，但明显粉丝对此并不满意，俱乐部与直播平台没有沟通好，最后却由粉丝买单。明明是一个很好的吸粉固粉活动，却闹得这幅下场。

8月26日，FPX官博关于GimGoon选手未出现在PUMA代言的拳击台系列合照的事件，表示是由于执行商务相关人员的失误，导致金贡选手拳击台素材漏拍。一下子，小凤凰的超话仿佛炸了锅，网友嘴中的阴谋论、转会论及失职论纷纷登场，凤凰也因为此事遭受了一定地责骂。此声明提及的惩罚措施是相关人员扣除绩效及年终奖金的处罚，但显然粉丝们对于这样的结果并不接受，“就这”两个词完美地诠释了粉丝所想。

8月8日，原本是可爱的小花生在LPL的直播首秀，终于不用在doinb直播间看花生酱了，但由于LGD安排的直播平台为b站，违反了LPL联盟关于俱乐部和选手进行合作与接受赞助活动相关规定，导致首秀立即取消。粉丝也表示疑惑，在联盟化这么久的情况下LGD工作人员却连联盟的规定都不了解，幸亏是被联盟出面叫停，要不然后果不堪设想。小花生春季赛被LGD引援，如今都已经过去半年时间了直播问题还是没有解决，合同还有出问题，俱乐部的专业人员究竟在忙什么？

不难发现，随着选手价值的不断增长，商业化也开始在他们身上呈现，如何吃到这块甜饼是俱乐部各部门需要综合思考的。俱乐部除了要提前把控好品牌和选手是否匹配，还应该参与到各个环节的步骤中，每一个环节都进行合理地把控。如若只是单纯地接了工作，挣到钱后却不在意结果，那挣得也只是快钱，无法长久发展下去。

粉丝运营

粉丝量的多少会直接影响到战队所拥有的流量，流量又会被品牌方采纳为评估一家俱乐部的标准。因此，优秀的粉丝运营在这个时代极其重要。FPX正是看清了这点，在今年开展了会员制，企图通过一些新颖的活动来吸引新的粉丝，但结果却有些事与愿违。

FPX俱乐部为了粉丝和利益而去搞会员制度过于明显，粉丝们也对此感到无语无奈。入会粉丝可以拥有更多的独家资料、周年庆线下活动的名额、独家定制语音祝福，看来这是俱乐部自己主动套上所谓的“饭圈”外衣。

粉丝们喜欢选手，是因为选手们在赛场上精彩的操作，是对目标和梦想执着的追求，是不放弃坚持的精神。显然，FPX将这种最纯粹的电竞热爱变得冰冷的商业化，因此才会引起这么多自家粉丝的抗议。

每位在赛场上比赛的选手，都希望身后能够有支持他们的粉丝。但这并不是俱乐部去转换金钱的资本，俱乐部的粉丝运营应该是吸引新的群体稳固老粉为目的，而非是立即得到的钱财，一味地追求眼前利益，只会导致自己的粉丝量越来越低，“吃相难看”也被挂在俱乐部的身上。

运营 环环相扣

RNG法务部是一个永远不会让网友们失望的部门，他凭借着众多合同事件一跃成为了接管uzi离队后的流量缺口。前有选手合同事件，中间存在主持人合同事件，后又接着主播合同事件，这莫非就是卡牌大师？

但从RNG合同事件我们也能看出，以网络为媒介的电竞，传播力很快很广。

每当有新的不好的事情发生，总会让人们想起之前的事情，就是因为RNG对于合同事件从来没有一个很好地运营和处理。

互联网是有记忆的，不要企图通过时间来让它淡忘甚至消失。发生事情去解决，有流言蜚语去处理，活动项目去运营，就不会存在这些七七八八的事情了。

但是法务部明明是应该为选手们主播门们伸张正义维持公平的部门，如今却成了如同坑害一群群电竞工作者的利鞭，不禁让人心寒。此类事情可能还会存在，除了做好公关处理外，能否根治这类事情也是急于解决的。

商业化发展

虽说在商业化发展这条道路上出现了很多问题，但是俱乐部已经不再是网友口中富二代们的玩物了。2017年伊始，以电商为代表的知名社会资本不断涌入这个行业来，品牌代言增加，短视频行业突飞猛进，俱乐部们也都抓住了机会。

Jacekylove作为目前LPL流量最大的在役选手之一，在夏季赛也是接下了Dior和巴黎欧莱雅的代言。并且阿水的“欧莱雅直播带货”首秀，让我们看到了电竞x直播带货的融合。无论是产品的销售量和品牌的曝光量，也都达到了与明星相同甚至远超的效果。

从jackeylove这两起成功的商业代言事件上，各位运营官也应该学习借鉴下。阿水的这两起广告并未翻车并且影响不错的原因有三，其一无论是Dior还是巴黎欧莱雅，两家都有长久的发展史，无论是销售部门还是品宣部门，能力都是毋庸置疑的。其二，阿水参与的方式也都较为简单，由品牌方全程拍照录制和直播，阿水需要准备和工作的内容并不复杂。其三，优质的跨领域合作，虽算不上电竞x美妆的首秀，但依旧有很大的代表意义，是一件比较有影响力和意义的工作。

职业化必定是要专业化，电竞可以洗刷旧的观念，成为一个真正的行业，乃至成为体育竞技项目，都需要专业的人去做专业的事情。

做大做广，就一定需要资本，而不是娱乐消遣。

电竞发展如此快速，相应的工作内容也要与之看齐，让那些热爱且专业的人们加入到这里吧。