为什么wegame更新游戏时显示更新失败，客户端正在运行

提问：

网友回答：

1、如果是更新进度始终为0，确认是否有用管家类软件或者防火墙禁止TenioDL.exe访问网络，或者在软件限制策略里禁止了TenioDL.exe进程　　2、如果是更新进度到了中间值后卡住，一段时间后失败(比如37%、83%这类进度)，可以退出tgp，把TGP安装目录下的patches目录删除，再登录tgp尝试更新　　3、如果是更新进度到了95%以上失败，常见原因是文件被占用导致，可以退出tgp后，检查是否有lol残留进程，比如LOLClient.exe、lol.launcher_tencent.exe，有的话干掉这些进程后再尝试更新　　4、还是不行的话，请点击此链接(替换文件下载地址)下载文件进行替换pallas目录。　　5、替换路径：TGP-apps，请把TGP退出之后在进行替换。