我的网络怎么解决

2019-11-25 21:00 · 稿源: 查看原文

提问：我的网络怎么解决

河北电信PPPoE上网，拨号显示629，口令和密码都记得，猫上只有光纤G亮着，光信号和宽带都不亮，但是可以看电视盒子。路由器有点问题就恢复出厂设置了，但是猫不知道怎么了。

网友回答：

光猫是运营商提供的设备，电话客服让工程师上门处理吧

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